Chi Siamo

Fondato nel 1978, BiEsseA è entrato nel 2021 a far parte di scil animal care company S.r.l. - Heska.

Da 45 anni

BiEsseA è una struttura veterinaria fondata su Etica e Scienza nel 1978: l‘obiettivo è sempre stato quello di offrire un servizio di qualità, che trova le sue basi nella letteratura internazionale e che viene costruito e ridisegnato quotidianamente in base alle esigenze dei nostri clienti.

Da luglio 2021, il laboratorio BiEsseA è entrato a far parte della scil animal care company S.r.l., formando una forte alleanza nel panorama veterinario italiano, con l‘obiettivo di garantire una costante eccellenza nel servizio, nella consulenza e nel portafoglio di test disponibili.

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Scil - Heska

Scil-Heska è una delle principali realtà mondiali nei settori della ricerca, produzione e commercializzazione di apparecchiature per la Diagnostica Veterinaria di Laboratorio e per Immagini, nonché di Servizi Tecnologici avanzati e Soluzioni innovative come la linea di Allergologia ALLERCEPT® conosciuta ed apprezzata in tutto il mondo.
Scil animal care company rappresenta la più grande piattaforma europea dedicata al mercato veterinario per l’alta qualità delle soluzioni e per l’eccellenza nel servizio come nel supporto; è, inoltre, un punto di riferimento per la formazione e l’aggiornamento qualificato dei Medici Veterinari.
Sia che tu abbia bisogno di strumenti di laboratorio in-house, di radiografia digitale di ecografia, o di piccole apparecchiature, scil ti offre non solo prodotti, ma soluzioni per le tue specifiche esigenze grazie alla consulenza del nostro team di Specialisti laureati in Medicina Veterinaria.

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Qualità

Il Laboratorio di Analisi Veterinarie BiEsseA ha scelto di seguire un percorso specifico volto a migliorare la qualità dei servizi attraverso la definizione di regole organizzative a tutti i livelli aziendali e di indicatori in grado di misurare l’efficacia delle attività.
Gli obiettivi concreti che si vogliono raggiungere con l’applicazione del Sistema di Gestione per la Qualità “SGQ” sono i seguenti:

  • Customer Satisfaction: verificare continuamente il grado di soddisfazione dei clienti attraverso indicatori diretti ed indiretti;
  • Comunicazione: normalizzare metodi comunicativi utili ed esplicativi (carta dei servizi, sito web interattivo)
  • Innovazione: ricercare e investire in apparecchiature tecnologicamente innovative
  • Professionalità: assicurare la presenza di collaboratori esperti
  • Informatizzazione: garantire la possibilità di seguire nel dettaglio le attività analitiche svolte in laboratorio in tempo reale grazie a un sistema informatico web based specifico.

Certificati

BiEsseA è un laboratorio certificato UNI EN ISO 9001:2008 dal 2006. Inoltre ha ottenuto nel 2019 l’accreditamento da parte del College Europeo di Patologia Clinica Veterinaria (ECVCP) come training site; ciò significa che presso il laboratorio è attivo un residency standard programme della durata di 3 anni, al termine del quale è possibile sostenere l’esame del College Europeo.