Chi Siamo

Da 45 anni

Il nostro Laboratorio di Analisi è una struttura veterinaria fondata su Etica e Scienza nel 1978: l‘obiettivo è sempre stato quello di offrire un servizio di qualità, che trova le sue basi nella letteratura internazionale e che viene costruito e ridisegnato quotidianamente in base alle esigenze dei nostri clienti.

Da settembre 2024, siamo Antech Diagnostics Italy S.r.l., una divisione di Mars Pet Care.

Antech Diagnostics Italy S.r.l.

Antech Diagnostics Italy S.r.l. è il tuo partner strategico nella diagnostica veterinaria. Con una rete globale di oltre 90 laboratori in tutto il mondo e un’ampia gamma di prodotti e servizi, offriamo soluzioni personalizzate per ogni esigenza.
Il nostro obiettivo è semplificare la tua pratica clinica quotidiana e migliorare il processo di cura e trattamento dei tuoi pazienti. Sostenuti dalla nostra esperienza e dal nostro impegno nella formazione, ti forniamo il supporto di cui hai bisogno per offrire la migliore diagnosi, seguendo la nostra mission: Smarter Diagnostics. Better Care.™

Mars Science & Diagnostics è una divisione di Mars Petcare, una realtà aziendale dai molteplici settori di applicazione ma dedicata a un unico scopo: A BETTER WORLD FOR PETS™.

Mars Science & Diagnostics unisce alla leadership nel settore scientifico e nella cura degli animali domestici alla diagnostica, alla gestione dei dati e al know how tecnologico per garantire i migliori risultati nel trattamento della salute degli animali domestici.

Qualità

Il nostro Laboratorio di Analisi Veterinarie ha scelto di seguire un percorso specifico volto a migliorare la qualità dei servizi attraverso la definizione di regole organizzative a tutti i livelli aziendali e di indicatori in grado di misurare l’efficacia delle attività.
Gli obiettivi concreti che si vogliono raggiungere con l’applicazione del Sistema di Gestione per la Qualità “SGQ” sono i seguenti:

  • Customer Satisfaction: verificare continuamente il grado di soddisfazione dei clienti attraverso indicatori diretti ed indiretti;
  • Comunicazione: normalizzare metodi comunicativi utili ed esplicativi (carta dei servizi, sito web interattivo)
  • Innovazione: ricercare e investire in apparecchiature tecnologicamente innovative
  • Professionalità: assicurare la presenza di collaboratori esperti
  • Informatizzazione: garantire la possibilità di seguire nel dettaglio le attività analitiche svolte in laboratorio in tempo reale grazie a un sistema informatico web based specifico.

Certificati

Il nostro Laboratorio di Analisi Veterinarie è certificato UNI EN ISO 9001:2008 dal 2006. Inoltre ha ottenuto nel 2019 l’accreditamento da parte del College Europeo di Patologia Clinica Veterinaria (ECVCP) come training site; ciò significa che presso il laboratorio è attivo un residency standard programme della durata di 3 anni, al termine del quale è possibile sostenere l’esame del College Europeo.